29/10/2020г.
Муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей вновь вводит ограничения для входа на территорию предприятия.

       С понедельника, 2 ноября, для горожан и представителей организаций будет закрыт доступ на территорию МУП ТС, кроме посещения кассы с целью оплаты услуг. Соответствующий приказ подписан сегодня директором предприятия Александром Лозиным.

       Вся работа с населением и организациями будет проводиться дистанционно: в телефонном режиме, посредством электронной почты предприятия, либо почтовыми отправлениями. Всю корреспонденцию можно оставлять на проходной МУП ТС, с указанием для кого она предназначена. Большая просьба: заранее побеспокоиться о снятии копий с тех документов, оригиналы которых остаются на руках. Помощь в копировании документов будет предоставляться только тем, у кого такой возможности нет.

       Для получения устной консультации или информации по начислениям и оплате услуг МУП ТС следует обращаться в группу по работе с многоквартирными домами по телефону 3-39-59 (e-mail: mupts_mkd@mail.ru). Собственникам индивидуальных домов и двухквартирных коттеджей - в отдел сбыта по телефону 2-22-98 (e-mail: mupts_sch@mail.ru ).

09/07/2020г.
Уважаемые абоненты!

С 1 июля 2020г. Оплатить коммунальные услуги МУП ТС можно в кассах ООО «ЖКУ»:  ул. Мира, 52А; Парковая, 14; Диктатуры Пролетариата, 14. Комиссия не взимается.

Также оплата коммунальных услуг МУП ТС без комиссии принимается:
- в кассе МУП ТС (ул. Майское шоссе, 19)
- в кассе «Телекомсервис» (ул. Мира, 17)
- в отделениях «Почта банк» (ул. Мира. 17; Набережная, 28; Набережная, 60; Диктатуры Пролетариата, 9; Шолохова 3).

 02/07/2020г.
Уважаемые абоненты!

В связи с усложнившейся в городе эпидемиологической ситуацией по короновирусной инфекции COVID-19 МУП ТС с 03 июля 2020 года закрывает доступ населения на территорию предприятия (кроме посещения кассы с целью оплаты коммунальных услуг) и переходит на удалённую работу посредством электронной почты предприятия, телефонной и почтовой связи.
Все контактные телефоны указаны в квитанциях по коммунальным платежам.

Руководство МУП ТС

25/05/2020г.
Уважаемые абоненты!

МУП ТС НЕ ПРИНИМАЕТ показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и газа. Их необходимо передавать в организации, занимающиеся поставкой данных ресурсов, либо в свою управляющую компанию.

19/05/2020г.
С мая МУП ТС увеличивает сроки приема  показаний индивидуальных приборов учета.

Данные индивидуальных счетчиков холодной и горячей воды теперь принимаются с 20 по 25 число каждого месяца. В рабочие дни показания можно будет сообщить по любому из телефонов, указанных в квитанции на оплату, через сайт МУП ТС (вкладка «передать показания» или по электронному адресу mupts_mkd@mail.ru. В выходные дни  -  через сайт и по телефонам: 2-22-98, 4-75-09, 3-39-59, 3-74-88. Будет работать автоответчик.          

18/05/2020г.
26 и 27 мая в Зеленогорске и прилегающих поселках будут проводиться гидравлические испытания тепловых сетей.

На вторник, 26 мая, запланирована опрессовка сетей города, на 27 мая — сетей поселков Октябрьский, Овражный, и «1000 дворов».

Обращаем внимание жителей улиц Урожайная и Сибирская посёлка Орловка: опрессовка тепловых сетей на этих двух улицах будет также производиться 27-го мая, поскольку их дома подключены к сетям ООО «ТЭК 45». Гидравлические испытания остальных сетей поселка Орловка и объектов ООО «Искра» запланированы на второе июня.

Как всегда, на время проведения работ, с ноля до семнадцати часов, в жилых многоквартирных домах будет отключено горячее водоснабжение. Владельцам индивидуальных жилых домов, во избежание порывов внутридомовых сетей, необходимо самостоятельно отключить системы отопления и горячего водоснабжения на узлах вводов. По завершении гидравлических испытаний и повторного запуска в работу систем горячего водоснабжения возможно временное ухудшение качества горячей воды.

Уважаемые абоненты!

Настоящим уведомляем, что в случае возникновения вопросов, связанных с информацией, изложенной в квитанции на оплату потребленных коммунальных ресурсов, вы можете обратиться за разъяснением в МУП ТС в следующие кабинеты:
- абоненты индивидуальных или двухквартирных жилых домов в кабинет № 202 (тел. 2-22-98);
- абоненты квартир, расположенных в многоквартирных домах в кабинет № 209 (тел. 3-39-59, 4-75-09).

Обращаем ваше внимание, что в случае личного обращения непосредственно в указанный выше кабинет за разъяснением возникших вопросов, при себе необходимо иметь:
- паспорт или иной документ удостоверяющий личность;
- документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение, или иные документы, подтверждающие законное владение, пользование жилым помещением;
- для представителя собственника или иного законного владельца, пользователя жилого помещения, пришедшего на прием без собственника, документ, подтверждающий его полномочия представлять интересы собственника или иного законного владельца, пользователя жилого помещения. В случае не предъявления указанных выше документов, в приеме и разъяснении возникших вопросов будет отказано.            

13/04/2020г.
Муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей напоминает жителям Зеленогорска, чьи дома перешли на прямые платежи с МУП ТС, о том, что передача показаний индивидуальных приборов учета производится с двадцать третьего по двадцать пятое число каждого месяца.

Показания можно передать через сайт МУП ТС http://ts.k45.ru (раздел «передача показаний»), по электронной почте mupts_mkd@mail.ru, а также по телефонам: 3-39-59, 4-75-09, 2-22-98. После 17 часов по данным номерам работает автоответчик. Также в период приема показаний, т.е. с 23 по 25 число каждого месяца в течение рабочего дня на прием показаний работают дополнительные телефоны: 3-45-09, 3-72-45, 2-21-25, 2-74-53. Показания приборов учета холодной и горячей воды, оставленные в ящиках МУП ГЖКУ, также будут приняты специалистами МУП ТС.

03/04/2020г.
В целях дальнейшего обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с рапространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в соответствии с Указом президента РФ от 02.04.2020г. №239, ПРИКАЗЫВАЮ

27/03/2020г.
В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ и руководствуясь Указом президента РФ от 25.03.2020г. №206, ПРИКАЗЫВАЮ

25/03/2020г.
Горожане, чьи дома перешли на «прямые» платежи с МУП ТС,  могут оплачивать коммунальные услуги на почте.

На этой неделе заключен договор о приеме платежей с АО «Почта России». Теперь, вносить оплату за потребленные ресурсы, можно в любом почтовом отделении города и поселков Октябрьский и Орловка. Возможность безналичного расчета держателем своих электронных карт предоставляет и «Почта-банк».  Напомним, что с февраля горожане, рассчитывающиеся за коммунальные услуги напрямую с МУП ТС, могут производить безналичные расчеты через электронные устройства самообслуживания Сбербанка, через «Сбербанк Онлайн» и «Мобильное приложение», а также, настроив функцию «Автоплатеж». При осуществлении данных платежных операций комиссия не взимается.

Также, оплатить без комиссии коммунальные услуги предприятия тепловых сетей можно также в кассе МУП ТС (Майское шоссе, 19), в «Телеком-сервис» на Мира, 17.

23/03/2020г.
Уважаемые жители города!

Показания квартирных водосчетчиков в марте месяце передавайте в те управляющие организации, в которые Вы предавали в феврале месяце. Только, начиная с 23 апреля показания квартирных водосчетчиков, где управляющей организацией является МУП ГЖКУ передавайте в МУП ТС. Информация о номерах  телефонов по которым будут принимать показания будет размещена в СМИ дополнительно в апреле месяце.

Муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей уведомляет,

С 01.04.2020 собственники жилых помещений всех домов, находящиеся под управлением МУП ГЖКУ, будут переведены на прямые договоры (в части ресурсоснабжения) с МУП ТС. Это означает, что собственники квартир будут рассчитываться за отопление, горячее и холодное водоснабжение и водоотведение непосредственно с ресурсоснабжающей организацией. МУП ТС в одностороннем порядке отказалось от исполнения договоров ресурсоснабжения, действующих с МУП ГЖКУ, на основании статьи 157.2 Жилищного кодекса РФ, положения которой дают возможность ресурсоснабжающей организации перевести многоквартирные дома на прямые договоры, если у управляющей компании имеется двукратная среднемесячная задолженность перед ресурсоснабжающей организацией по оплате по договорам ресурсоснабжения. Уведомление о переводе на прямые договоры уже направлено в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края и в МУП ГЖКУ, которое должно будет предоставить ресурсоснабжающей организации сведения, необходимые для начисления платы за коммунальные услуги, включающие, в том числе, персональные данные собственников жилых помещений всех своих многоквартирных домов. Согласно ст. 6 ч.1 п.5 ФЗ «О персональных данных», предоставление указанных сведений не требует согласия потребителя на передачу  данных.
Таким образом, с 23.04.2020 года показания индивидуальных приборов учета собственникам жилых помещений в домах, находящихся под управлением МУП ГЖКУ, надлежит передавать непосредственно в МУП ТС. Номера телефонов, по которым принимаются показания, будут указаны в платежных извещениях. Оплата за потребленные ресурсы, после получения новых платежных документов, может производиться через электронные устройства самообслуживания Сбербанка, «Сбербанк Онлайн», «Мобильное приложение» и при подключении функции «Автоплатеж». Также, все платежи принимаются в кассе МУП ТС (Майское шоссе, 19), в «Телеком-сервис» на Мира, 17 и через «Почта-банк» по безналичному расчету с обязательным открытием карты «Почта-банк» (Мира, 17; Набережная, 28; Набережная, 60; Диктатуры пролетариата, 9; Шолохова, 3).