О предприятии

история, структура...


Наши достижения

дипломы, грамоты...


Профсоюзная деятельность


Охрана труда


Аварийные службы

телефоны...


Потребителям

показатели, формы заявлений, перечень документов для подключения, прейскурант цен...


Дебиторская задолженность


Выявленные нарушения


Контакты и график работы

адреса, телефоны, реквизиты...


Вопросы и ответы


Часы приема граждан


О сайте

Cоздан с помощью программы "Мини-Сайт UA".www.kors-soft.net

Часто задаваемые вопросы

 Вопрос:

         Возможно ли дома установить личный теплосчетчик?

 Отвечает: Главный инженер МУП ТС Филонов Сергей Петрович

        Если речь идет о частном жилом доме, то это вполне возможно. Что касается многоквартирного дома, то установка счетчика в отдельно взятой квартире очень затруднительна. Дело в том, что поквартирный учет тепловой энергии целесообразно вести в домах лишь с горизонтальной разводкой системы отопления, т.е., когда стояки находятся в подъезде. В этом случае достаточно смонтировать прибор учета на вводе в квартиру. В Зеленогорске во всех многоквартирных домах разводка вертикальная: через одну квартиру проходит сразу несколько стояков отопления. Поэтому, если и устанавливать в отдельной квартире теплосчетчики, то - на каждое ответвление от стояка. А это, при довольно высокой стоимости одного прибора учета и всех затрат на его монтаж, экономически невыгодно. Переделать систему отопления с вертикальной на горизонтальную теоретически возможно, но весьма непросто. Для этого необходимо провести капитальный ремонт системы всего дома, что в свою очередь опять же очень затратно, поскольку расходы на капремонт должны будут оплачивать сами собственники жилья.

 Вопрос:

         В нашем доме с наступлением зимних холодов из крана с горячей водой идет пар. Почему это происходит, и какой температуры должна быть горячая вода, подаваемая в квартиры?

 Отвечает: Главный инженер МУП ТС Филонов Сергей Петрович

         По действующим санитарным правилам устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 оС и не выше 75 оС.

         Если зимой из крана с горячей водой идет пар, то в доме не отрегулирована система горячего водоснабжения, и людям следует обращаться в свою управляющую компанию. Дело в том, что в каждом тепловом узле многоквартирных домов должен быть автоматический регулятор температуры горячего водоснабжения. Его задача в нужных пропорциях смешивать горячую воду, поступающую в дом из теплосети (зимой ее температура может колебаться в пределах 120-150 оС), и воду из обратного трубопровода системы отопления дома. Таким образом, при исправной работе автоматического терморегулятора горячая вода подается в квартиры соответствующих параметров. Если терморегулятора нет, или он вышел из строя, или же не отрегулирован на зимний режим работы, то горячая вода из теплосетей напрямую поступает в квартиры, и, при открытии крана, вместо воды 60-75 оС идет кипяток, и, соответственно – пар.

         В таких случаях жильцам необходимо обращаться в управляющую компанию, которая должна устранить данную проблему.

 Вопрос:

         Как контролируется температура воды в магистральных теплосетях?

 Отвечает: Главный инженер цеха "РТС" МУП ТС Янченко Алексей Валерьевич

         Согласно действующим Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок температура теплоносителя в тепловых сетях устанавливается в зависимости от колебаний температуры наружного воздуха. В частности, в соответствии с утвержденным администрацией ЗАТО г. Зеленогорска графиком, температура воды в теплосетях задается диспетчером цеха РТС МУП ТС по усредненной температуре наружного воздуха за промежуток времени в пределах 12-24 часов и с учетом ожидаемого прогноза погоды. Например, если среднесуточная температура наружного воздуха 0 оС, то в магистральных сетях на выходе с Красноярской ГРЭС-2 температура воды составляет +70 оС. С понижением среднесуточной температуры наружного воздуха температура теплоносителя повышается согласно графика. При этом регламентирующим документом допускаются отклонения от заданной температуры в +/-3 оС.

 Вопрос:

         Как часто магистральные теплосети от Красноярской ГРЭС-2 до города осматриваются на наличие дефектов изоляционного слоя, чтобы предотвратить теплопотери?

 Отвечает: Главный инженер цеха "РТС" МУП ТС Янченко Алексей Валерьевич

         Несмотря на то, что сейчас магистральные сети покрыты пенополиуритановой оболочкой, которая не представляет «коммерческого интереса» для охотников за металлом, некоторые ее участки иногда все же приходится заменять. К примеру, бывают случаи, когда весной начинаются поджоги травы, и огонь достает до магистрального трубопровода, нанося ущерб изоляционному слою. В данных ситуациях мы стараемся сразу же после выявления таких участков сети заменить испорченную изоляцию. Что же касается периодичности осмотров, то они зависят от сезона. Так, летом магистральные сети проверяются, как минимум, один раз в месяц. С началом отопительного периода частота осмотров увеличивается до двух-трех раз в неделю. Если обнаруживаются протечки, сосульки или повреждения изоляции, дежурный персонал делает соответствующие отметки по каждому участку сетей, для дальнейших ремонтных работ.


Besucherzahler
счетчик посещений