Основой производства цеха «Водоканал» является питьевая вода. Ее качество контролируется на всем пути следования - от водозаборов НФС и Александровских артезианских скважин и далее - по системе магистральных и внутриквартальных водопроводов в жилые дома и на предприятия города.
Постоянный контроль за составом воды, поступающей в квартиры зеленогорцев, осуществляют специалисты производственно-экологический лаборатории (ПЭЛ) цеха «Водоканал» МУП ТС. Лаборатория аккредитована на право проведения аналитических работ в области производственного санитарно-гигиенического контроля и экологического контроля питьевой воды, вод природных поверхностных, сточных и очищенных сточных вод. По техническому оснащению ПЭЛ соответствует мировым стандартам. Ежедневно проводится анализ 349 проб питьевой воды и 18 проб – сточной.
Состав питьевой воды определяется как по органолептическим показателям (цветность, мутность, привкус и запах), так и микробиологическим, химическим и радиологическим. Для контроля качества очистки воды в производственно-экологической лаборатории МУП ТС используется новейшее оборудование: спектрофотометры, хромотографы, атомно-адсорбционный хромотограф, флюораты и пр.
Лаборатория имеет всю необходимую разрешительную документацию: для работы с патогенными микроорганизмами – лицензию, для работы с химическими показателями – аттестат аккредитации.